Zum Inhalt springen
DoctorBox

Seit 1. Juli 2026 abrechenbar

Assistierte Telemedizin für Ihre Apotheke — 30 € je Leistung

Von der Software auf Ihrem Tablet (ab 0 €) bis zur Kabine mit integrierter Diagnostik — geliefert, eingerichtet und betreut von einem deutschen Vertragspartner in Berlin.

  • 30,00 € je Leistung (01.07.2026–30.06.2027), nach derzeitigem Stand umsatzsteuerfrei — der Betrag verbleibt in voller Höhe in Ihrer Apotheke

  • Einstieg ab 0 € mit der Software auf Ihrem Tablet, ab 1.000 € mit dem vorkonfigurierten Tablet — Kiosk und Kabinen auf Lager, Lieferung in 1–2 Wochen

  • Arzttermin i. d. R. in rund 15 Minuten über das DoctorBox-Ärztenetz (Servicezielgröße) — lokale Ärzt:innen lassen sich einbinden

Kostenlose Beratung anfordern

Vier Angaben, keine Verpflichtung.

Optional — für einen schnellen Rückruf

Wofür interessieren Sie sich?

Kostenlos und unverbindlich — keine Zahlung, kein Vertrag. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden (Werktag) per E-Mail oder, wenn Sie eine Nummer angeben, telefonisch.

Lieber telefonisch? +49 30 3404 5468 (Mo–Fr 9–18 Uhr)

Kabine, Kiosk oder Tablet — auf Lager, aus Berlin betreut

  • KV-zertifizierte Videosprechstunde¹
  • Ersteinschätzung: Medizinprodukt Klasse IIa (XUND)
  • Vereinbarung DAV/GKV seit 01.07.2026 in Kraft
  • ISO 27001 & ISO 9001 (TÜV NORD)²

DoctorBox ist bekannt aus

Apotheke adhocDer TagesspiegelMarkus LanzSpiegel TVPharmazeutische ZeitungBerliner MorgenpostHandelsblatt

Regulatorisch verankert

30 € je Leistung — seit dem 1. Juli 2026 abrechenbar

Vergütung je Leistung

Pauschale je Leistung nach Zeitraum
01.07.2026 – 30.06.202730,00 €
01.07.2027 – 30.06.202825,50 €
01.07.2028 – 30.06.202923,00 €
ab 01.07.202921,50 €

Nach derzeitigem Stand umsatzsteuerfrei (§ 4 Nr. 14 Buchstabe a UStG) — der Betrag verbleibt in voller Höhe in der Apotheke.

Drei abrechenbare Leistungen

Abrechenbare Leistungen und ihre Sonderkennzeichen
LeistungSonderkennzeichen
Strukturierte Ersteinschätzung19816313
Videosprechstunde19816336
Beides kombiniert19816342

Die Ersteinschätzung ist eigenständig abrechenbar — auch ohne Videosprechstunde.

Rechtsstand

Rechtsgrundlage
§ 129 Abs. 5h SGB V
Vereinbarung
DAV/GKV-Spitzenverband seit 01.07.2026 in Kraft
Prüfung BMG
Das BMG hat den Schiedsspruch vom 16.04.2026 innerhalb der Monatsfrist geprüft und nicht beanstandet (Meldung APOTHEKE ADHOC, 17.06.2026).
Abrechnungsweg
Abrechnung bis 28.02.2027 per Sonderbeleg, ab 01.03.2027 elektronisch.

Voraussetzungen

  • vertraulicher Raum
  • datenschutzkonforme Technik nach ABDA/DAV-Technikleitfaden
  • eingewiesenes Personal
  • Beitritt zur Rahmenvereinbarung bzw. Meldung im Apothekenverzeichnis
Jetzt kostenlos beraten lassen

Keine Rechtsberatung — maßgeblich sind die offiziellen Dokumente von ABDA/DAV und GKV-Spitzenverband.

Ausführlich: Assistierte Telemedizin

Ablauf

In drei Schritten zur abrechenbaren Sprechstunde

  1. 1

    Start am Gerät

    Patient:in startet am Tablet oder in der Kabine; die strukturierte Ersteinschätzung (Medizinprodukt Klasse IIa, Partner XUND) prüft die Dringlichkeit und bereitet die Videosprechstunde vor — selbsterklärend, Ihr Team assistiert nur bei Bedarf.

    Front-End: Tablet / Kiosk / Kabine
  2. 2

    Ärztliche Videosprechstunde

    KV-zertifizierte Videosprechstunde¹ aus dem DoctorBox-Ärztenetz, Termine in der Allgemeinmedizin i. d. R. binnen rund 15 Minuten (Servicezielgröße); in Kiosk und Kabine mit integrierten Geräten: Blutdruck, Pulsoxymeter, Thermometer, Stethoskop, Dermatoskop, Otoskop.

    Datenverarbeitung im Geltungsbereich DSGVO, Server in der EU
  3. 3

    Dokumentation & Abrechnung

    Die Leistung wird dokumentiert; Sie rechnen die Pauschale nach § 129 Abs. 5h SGB V ab (Sonderbeleg bis 28.02.2027, ab 01.03.2027 elektronisch). Eine etwaige Verordnung erhält die versicherte Person direkt von der Ärztin/dem Arzt.

    Apothekenwahl bleibt beim Patienten

Freie Arzt- und Apothekenwahl bleibt gewahrt — keine Zuweisung von Verordnungen (§ 11 ApoG, §§ 299a/b StGB).

Lösungen

Vom Tablet bis zur Kabine — Sie wählen den Einstieg

Startbildschirm der Assistierte-Telemedizin-App auf dem TabletKleinster Einstieg

Tablet oder Software

Das Tablet: 1.000 € einmalig + 50 €/Monat, + 4 € je Ersteinschätzung (12 Monate) bzw. 8 € (flexibel, 30 Tage Kündigungsfrist); vorkonfiguriert, i. d. R. 3 Werktage.

Sie haben schon ein Tablet? Nur die Software: 0 € einmalig + 50 €/Monat + 4 € je Ersteinschätzung.

Tessan Beratungs-Terminal, freistehendes Standgerät mit Display und KonsoleAuf Lager · 1–2 Wochen

Der Kiosk

  • 16.900 € netto + 120 €/Monat
  • 0,43 m² (Standgerät)
  • integrierte Diagnostik
  • Leasing ab 304,20 €/Monat (72 M.)
Tessan Uno-Telemedizinkabine, Tür offen mit Konsole und TESSAN-DisplayAuf Lager · 1–2 Wochen

Die Kabine (UNO / Slim)

  • ab 31.199 € netto + ab 200 €/Monat
  • 0,86 m² Stellfläche (UNO, mobil ohne Bauarbeiten) bzw. 1,4 m² (Slim) — jeweils inkl. 2 cm Spielraum
  • Schalldämmung −30 dB
  • Leasing ab 545,98 €/Monat (72 M.)

Beispiel Tablet, 20 Fälle pro Monat

20 × 30 € Pauschale (USt-frei)
600 €
20 × 4 € Ersteinschätzungen (netto)
80 €
Grundgebühr (netto)
50 €

Ergebnis

+ 470 € pro Monat³

Schon zwei Fälle im Monat decken die Grundgebühr.

Alle Preise netto zzgl. USt. Leasing über grenke AG, zzgl. USt., vorbehaltlich positiver Bonitätsprüfung; Raten indikativ.

Warum DoctorBox × Tessan

Seit 2018 in über 1.700 französischen Apotheken im Einsatz (Tessan) — betreut aus Berlin

1.700+

Apotheken mit Tessan-Lösung (FR)

2 Mio.

Patient:innen bisher behandelt (FR)

500+

Ärzt:innen im Tessan-Netzwerk (FR)

Quelle: tessan.io (Frankreich)

Kein Pilotprojekt

Tessan betreibt assistierte Telemedizin in französischen Apotheken seit 2018; DoctorBox bringt die Lösung mit Ärztenetz, Support und Schulung nach Deutschland.

Ein deutscher Vertragspartner

DoctorBox GmbH, Taubenstraße 26, 10117 Berlin: Vertrieb, Vertrag, 1st-/2nd-Level-Support auf Deutsch, Schulung der Apothekenteams vor Ort oder remote, Showroom in Berlin-Mitte (Besichtigung nur mit Termin).

Zertifizierte Managementsysteme & DSGVO

ISO/IEC 27001 und ISO 9001 (TÜV NORD) der DoctorBox GmbH²; Datenverarbeitung im Geltungsbereich der DSGVO, Patientendaten auf Servern in der EU, Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.

Sie entscheiden, welche Ärzt:innen Ihre Patient:innen sehen

DoctorBox-Ärztenetz (MVZs und niedergelassene Ärzt:innen) oder lokale Ärzt:innen aus Ihrer Nachbarschaft; keine Zuweisung von Verordnungen (§ 11 ApoG).

Jetzt kostenlos beraten lassen

Oder anrufen: +49 30 3404 5468 (Mo–Fr 9–18 Uhr)

FAQ

Was Apothekeninhaber:innen uns am häufigsten fragen

Gilt die 30-€-Pauschale wirklich schon — oder ist das noch politisch offen?

Sie gilt. Die Vereinbarung zwischen GKV-Spitzenverband und Deutschem Apothekerverband zur assistierten Telemedizin ist zum 1. Juli 2026 in Kraft getreten. Das Bundesgesundheitsministerium hat den zugrunde liegenden Schiedsspruch vom 16. April 2026 innerhalb der gesetzlichen Monatsfrist geprüft und nicht beanstandet (Meldung APOTHEKE ADHOC vom 17.06.2026). Rechtsgrundlage ist § 129 Abs. 5h SGB V.

Wie viel erhält meine Apotheke je Leistung — und wie lange bleibt es dabei?

Vom 1. Juli 2026 bis 30. Juni 2027 sind es 30,00 € je Leistung. Danach sinkt die Pauschale degressiv: 25,50 € (2027/28), 23,00 € (2028/29) und 21,50 € ab dem 1. Juli 2029. Abgerechnet wird pro Vorgang genau eine von drei Leistungen: strukturierte Ersteinschätzung (Sonderkennzeichen 19816313), Videosprechstunde (19816336) oder beides kombiniert (19816342).

Muss ich auf die Pauschale Umsatzsteuer abführen?

Nach derzeitigem Stand nein: Die Vergütung ist umsatzsteuerfrei (§ 4 Nr. 14 Buchstabe a UStG); die Beteiligten gehen übereinstimmend von der Umsatzsteuerfreiheit aus. Der Betrag verbleibt damit in voller Höhe in der Apotheke. Bitte stimmen Sie die steuerliche Behandlung dennoch mit Ihrer Steuerberatung ab.

Bekommt die Apotheke auch ohne Videosprechstunde Geld?

Ja. Die strukturierte Ersteinschätzung ist eigenständig abrechenbar (Sonderkennzeichen 19816313) — mit der vollen Pauschale, auch wenn keine Videosprechstunde folgt. Sie ist ein Medizinprodukt der Klasse IIa (nach MDR, mit CE-Kennzeichnung; Verfahren unseres Partners XUND) — eine Einordnung der Dringlichkeit, keine ärztliche Diagnose.

Muss es gleich eine Kabine sein — oder reicht ein Tablet?

Der ABDA-/DAV-Technikleitfaden beschreibt Anforderungen (abgesichertes Endgerät, Beschränkung auf die nötigen Funktionen, Netztrennung, Datenschutz), kein bestimmtes Gerät. Das DoctorBox-Tablet erfüllt diese Anforderungen funktional über Kiosk-/Single-App-Modus, zentrales Gerätemanagement (MDM), gesperrte Gerätefunktionen und automatische Updates. Der kleinste Einstieg ist die Software auf Ihrem eigenen Tablet (0 € einmalig + 50 €/Monat + 4 € je Ersteinschätzung) oder das vorkonfigurierte Tablet (1.000 € einmalig + 50 €/Monat, ab 4 € je Ersteinschätzung). Kiosk (16.900 € netto) und Kabinen (ab 31.199 € netto) bringen zusätzlich integrierte Diagnostikgeräte (Blutdruck, Pulsoxymeter, Thermometer, Stethoskop, Dermatoskop, Otoskop) mit — die Kabinen als abgeschirmter Raum, der Kiosk als Standgerät für einen geschützten Raum in Ihrer Apotheke.

Welche Voraussetzungen muss meine Apotheke erfüllen — und was übernimmt DoctorBox?

Einen vertraulichen Raum, in dem niemand mithören oder einsehen kann, datenschutzkonforme Technik nach dem ABDA/DAV-Technikleitfaden, eingewiesenes Personal sowie den Beitritt zur Rahmenvereinbarung bzw. die Meldung im Apothekenverzeichnis. Das Tablet kommt vorkonfiguriert und wird per Fernzugriff eingerichtet; Kabinen bringen Raum, Technik und Diagnostikgeräte mit; der Kiosk Technik und Diagnostikgeräte für einen geschützten Raum in Ihrer Apotheke. Schulung des Teams vor Ort oder remote und Support auf Deutsch übernimmt DoctorBox als ein deutscher Vertragspartner.

Wie schnell bekommen Patient:innen einen Arzttermin — und muss ich das DoctorBox-Ärztenetz nutzen?

Über das DoctorBox-Ärztenetz sind Termine in der Allgemeinmedizin in der Regel binnen rund 15 Minuten verfügbar (Servicezielgröße), ergänzt um Fachrichtungen und vorab buchbare Termine. Sie müssen das Netz nicht exklusiv nutzen: Lokale Ärzt:innen aus Ihrem Umfeld können priorisiert eingebunden werden. Patient:innen wählen Ärzt:in und Apotheke frei; eine Zuweisung von Verordnungen findet nicht statt (§ 11 ApoG, §§ 299a/b StGB) — die Kundenbindung bleibt bei Ihnen.

Wie schnell ist die Hardware da — und kann ich leasen?

Kabinen und Kiosk sind auf Lager; Lieferung und Aufbau erfolgen 1–2 Wochen nach Auftragsbestätigung, das Tablet kommt vorkonfiguriert in der Regel in 3 Werktagen. Bezahlt wird per Kauf auf Rechnung oder Leasing über die grenke AG (z. B. Kiosk ab 304,20 €/Monat, UNO Booth ab 545,98 €/Monat, Slim Booth ab 568,73 €/Monat bei 72 Monaten, netto, vorbehaltlich Bonitätsprüfung). Der Tablet-Servicevertrag hat 12 Monate Mindestlaufzeit; in der flexiblen Variante (8 € je Ersteinschätzung) gilt eine Kündigungsfrist von 30 Tagen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an: +49 30 3404 5468 (Mo–Fr 9–18 Uhr) oder nutzen Sie das Formular.

Bereit für die assistierte Telemedizin in Ihrer Apotheke?

Hardware auf Lager — Lieferung und Aufbau 1–2 Wochen nach Auftragsbestätigung, Tablet vorkonfiguriert in ca. 3 Werktagen. Kauf auf Rechnung oder Leasing möglich. Kostenlos, unverbindlich, keine Zahlung im Prozess.

  1. ¹Die Videosprechstunde läuft über einen von der KBV zertifizierten Videodienst (Liste der zertifizierten Anbieter: siehe Hinweis ¹ im Footer, kbv.de); die ärztliche Leistung erbringt und verantwortet die behandelnde Ärztin / der behandelnde Arzt.
  2. ²ISO/IEC 27001 und ISO 9001 (TÜV NORD CERT) beziehen sich auf die Managementsysteme der DoctorBox GmbH (Informationssicherheit, Qualität), nicht auf die Tessan-Hardware; die CE-Konformität der Hardware liegt bei der Tessan SAS.
  3. ³Unverbindliche Beispielrechnung ohne einmalige Anschaffung und ohne Personaleinsatz; kein zugesichertes Ergebnis — tatsächliche Fallzahlen und Erlöse können abweichen.

Pauschale nach § 129 Abs. 5h SGB V: 30,00 € (01.07.2026–30.06.2027), danach 25,50 € / 23,00 € / 21,50 €; nach derzeitigem Stand umsatzsteuerfrei. Alle Produktpreise netto zzgl. USt.; Leasing über grenke AG vorbehaltlich Bonitätsprüfung.

Tessan-Kennzahlen: tessan.io (Frankreich). Keine Rechts- oder Steuerberatung.