Assistierte Telemedizin in der Apotheke

Assistierte Telemedizin (aTM) bedeutet, dass eine Apotheke Patient:innen bei einer ärztlichen Videosprechstunde bzw. einem strukturierten Ersteinschätzungsverfahren in einem geschützten Raum unterstützt, vor allem bei der Bedienung der Technik. Rechtsgrundlage ist § 129 Abs. 5h SGB V.

Vom 1. Juli 2026 bis 30. Juni 2027 beträgt die Pauschale 30,00 € je Leistung. Danach sinkt sie degressiv: 25,50 € (2027/28), 23,00 € (2028/29) und 21,50 € ab dem 1. Juli 2029.

Die Vertragspartner gehen übereinstimmend davon aus, dass die Vergütung nicht der Umsatzsteuer unterliegt (Anlage 13 § 10 Abs. 4). Das ist eine gemeinsame Annahme, keine Feststellung der Finanzverwaltung. Sieht die Finanzverwaltung das anders, wird neu verhandelt.

Pro Vorgang genau eine von drei Leistungen: ein strukturiertes Ersteinschätzungsverfahren (Sonderkennzeichen 19816313), eine Videosprechstunde (19816336) oder beides kombiniert (19816342); diese Sonderkennzeichen gelten für 01.07.2026–30.06.2027. Welche, hängt davon ab, ob die versicherte Person die Praxis kennt und ob die Videosprechstunde stattfindet.

Die Vereinbarung sieht das vor. Kennt die versicherte Person die Praxis, ist keine strukturierte Ersteinschätzung vorgesehen. Als bekannt gilt nach den Regeln für Videosprechstunden (Anlage 31c BMV-Ä) eine Praxis, in der sie in den letzten vier Quartalen, das laufende eingeschlossen, persönlichen Arztkontakt hatte. Die eigene Hausarztpraxis zählt also nur, wenn dieser Kontakt besteht. Außerdem muss die Praxis Videosprechstunden über einen zertifizierten Videodienst anbieten und den Termin vergeben. Ihr Team bereitet die Videosprechstunde technisch vor und hilft bei Bedarf. Findet sie statt, rechnet Ihre Apotheke „nur Videosprechstunde“ ab (Sonderkennzeichen 19816336 für 01.07.2026–30.06.2027, gleiche Pauschale wie bei den anderen Leistungen). Auch dafür bestätigt die versicherte Person mindestens eine Teilnahmevoraussetzung, zum Beispiel, dass ihr kein geeignetes Gerät zur Verfügung steht. Am DoctorBox Care Tablet kommt dafür ein eigener Ablauf mit einem der nächsten Updates; bis dahin beginnt dort jeder Fall gesetzlich Versicherter mit der strukturierten Ersteinschätzung.

Nein. Die Pauschale gilt nur für die strukturierte Ersteinschätzung und die Videosprechstunde. Schutzimpfungen und Labortests sind eigene Leistungen Ihrer Apotheke mit eigener Rechtsgrundlage; sie werden für sich abgerechnet oder selbst bezahlt. Einen gemeinsamen Preis oder ein Paket gibt es nicht. Eine Diagnose stellt die Apotheke nicht.

Zunächst über einen Sonderbeleg (Papier) bis spätestens 28.02.2027, ab dem 01.03.2027 elektronisch. Liegen die technischen Voraussetzungen früher vor, ist die elektronische Abrechnung auch eher möglich. Für PKV-Versicherte bleibt der Papierbeleg möglich.

Einen vertraulichen Raum, datenschutzkonforme Technik nach dem ABDA/DAV-Technikleitfaden, eingewiesenes Personal sowie den Beitritt zur Rahmenvereinbarung bzw. die Meldung im Apothekenverzeichnis.

Nach dem Schiedsstellenbeschluss reicht bei dieser digitalen Leistung keine einfache schriftliche Bestätigung mehr: Die versicherte Person signiert mindestens mit einer einfachen elektronischen Signatur (EES), die Apotheke mindestens mit einer über die SMC-B erstellten fortgeschrittenen Signatur oder einer qualifizierten elektronischen Signatur (QES). Hierfür gilt eine Übergangsfrist bis zum 1. Januar 2027 — bis dahin bleiben schriftliche Vereinbarungen zulässig. Die DoctorBox-Plattform unterstützt die digitale Signatur der Vereinbarung.

Nein. Patient:innen wählen ihre Apotheke frei; eine Zuweisung von Verordnungen an bestimmte Apotheken findet nicht statt (§ 11 ApoG, §§ 299a/b StGB).