Impfservice
Impfen mit Termin, Dokumentation und Abrechnungsbeleg — in einem Ablauf
Grippe- und COVID-19-Schutzimpfung laufen auf demselben Tablet wie die assistierte Telemedizin. Kundinnen und Kunden buchen selbst, die Dokumentation entsteht nebenbei, und am Monatsende liegt der Beleg mit den passenden Sonderkennzeichen bereit.
Leistungen
Zwei Impfungen, klar abgegrenzt
Rechtsgrundlage ist § 20c Infektionsschutzgesetz. Andere Impfungen bildet der Impfservice nicht ab.
ab 18 Jahren
Grippeschutzimpfung
Anamnese mit 16 Fragen, inklusive Altersweiche ab 60 Jahren mit dem entsprechenden Hinweis für das impfende Personal.
ab 12 Jahren
COVID-19-Schutzimpfung
Anamnese mit zehn Fragen nach dem Fragenkatalog des Robert Koch-Instituts.
beide Leistungen aktiv
Kombinationstermin
Sind beide Impfungen freigeschaltet, buchen Kundinnen und Kunden einen gemeinsamen Termin statt zwei getrennter.
Ob Ihre Apotheke impfen darf, entscheidet nicht die Software. Voraussetzung bleiben die Anforderungen nach § 20c IfSG — unter anderem die ärztliche Schulung des Personals, geeignete Räumlichkeiten und die Anzeige gegenüber der zuständigen Behörde. Der Impfservice organisiert den Ablauf, er prüft Ihre Berechtigung nicht.
Ablauf
Sechs Schritte, die das Tablet führt
Von der Ankunft bis zum abgeschlossenen Fall — ohne Papier dazwischen.
- 1
Check-in aus dem Tagesplan
Das Tablet zeigt die Termine des Tages. Ihr Team hakt an, wer da ist. Wer ohne Termin kommt, wird direkt aufgenommen — Walk-in bleibt möglich.
- 2
Aufnahme per eGK
Die elektronische Gesundheitskarte wird eingelesen, die Stammdaten stehen. Kein Abtippen, keine Rückfrage nach der Versichertennummer.
- 3
Anamnese
Die impfspezifischen Fragen laufen am Gerät. Antworten, die eine Rücksprache nötig machen, lösen ein Hinweisbanner aus, bevor es weitergeht.
- 4
Aufklärungsgespräch
Die Aufklärung führt Ihr Personal im Gespräch — so wie bisher. Bei der Grippeimpfung bestätigt die Kundin oder der Kunde anschließend am Gerät, den Aufklärungstext gelesen zu haben.
- 5
Einwilligung mit Unterschrift
Unterschrieben wird auf dem Display. Die Einwilligung wird als PDF erzeugt und dem Fall zugeordnet.
- 6
Dokumentation durch die Apotheke
Impfstoff, Charge, Impfarm und Sichtprüfung werden erfasst und von der impfenden Person gegengezeichnet. Danach ist der Fall abgeschlossen.
Die Aufklärung bleibt ein Gespräch. Das Tablet dokumentiert sie und hält die Lesebestätigung fest — es führt sie nicht. Ihre pharmazeutische Verantwortung ändert sich durch den Impfservice an keiner Stelle.
Terminbuchung
Impftermine planen sich selbst
Die Terminvergabe ist der Teil, der im Tagesgeschäft am meisten kostet. Deshalb läuft sie über eine eigene Seite je Filiale — planbar statt spontan, ohne dass jemand am Telefon Termine eintragen muss.
Buchung ohne Umweg über den HV
Jede Filiale bekommt eine eigene öffentliche Buchungsseite. Kundinnen und Kunden wählen ein freies Zeitfenster selbst — das Telefon bleibt frei.
Bestätigung, Absage, Erinnerung
Nach der Buchung geht eine Bestätigung mit Absage-Link raus; wer kurzfristig bucht, bekommt am Vortag zusätzlich eine Erinnerung. Ihre Apotheke wird über jeden neuen Termin per Mail informiert.
Zeiten und Taktung selbst gesetzt
Bis zu zwei Zeitfenster je Wochentag, Termindauer zwischen zehn und sechzig Minuten, dazu bis zu fünf Personen parallel je Fenster — Sie legen fest, was in Ihren Betrieb passt.
Walk-in bleibt möglich
Wer ohne Termin vor der Tür steht, wird trotzdem aufgenommen. Die Buchungsseite ersetzt die Laufkundschaft nicht, sie sortiert sie.
Live ausprobieren: die Impftermin-Buchung
Demo unserer Test-Apotheke — es wird kein echter Termin vereinbart.
Was hinten herauskommt
Drei Dokumente, automatisch erzeugt
Einwilligung
Mit der Unterschrift vom Display, als PDF zum Fall abgelegt.
Impfdokumentation
Impfstoff, Charge, Impfarm und Sichtprüfung, gegengezeichnet von der impfenden Person.
Impfbescheinigung
Geht auf Wunsch per E-Mail an die geimpfte Person — das erfüllt die Pflicht zur Aushändigung einer Abschrift nach § 630e BGB. Ohne E-Mail-Adresse weist das Portal den Druck an.
Wo die Daten liegen. Anamnese und Gesundheitsdaten bleiben im Fall-Datensatz auf dem Tablet und werden auf das Zertifikat Ihrer Apotheke verschlüsselt. Das Portal speichert keine Patientendaten im Klartext.
Abrechnung
Der Beleg trägt die Sonderkennzeichen schon
Für gesetzlich Versicherte erzeugt der Impfservice einen Apothekenbeleg nach § 300 SGB V. Die Kennzeichen und Beträge stehen darauf, Sie müssen sie nicht nachschlagen.
| Impfung | Sonderkennzeichen | Betrag |
|---|---|---|
| Grippeschutzimpfung | 1771692617716955 | 10,68 €0,99 € |
| COVID-19-Schutzimpfung | 1771740018774908 | 14,08 €0,15 € |
Der Beleg entsteht nur für gesetzlich Versicherte. Beträge nach dem jeweils geltenden Stand; maßgeblich bleibt Ihre Abrechnung mit dem Rechenzentrum.
Impfzeiten pflegen Sie selbst
Im Apotheken-Portal legen Sie je Wochentag bis zu zwei Zeitfenster fest, bestimmen die Länge eines Termins zwischen zehn und sechzig Minuten und wie viele Personen parallel in ein Fenster passen. Ändern Sie etwas, gilt es sofort für die öffentliche Buchungsseite.
- Tagesansicht mit allen gebuchten Terminen
- Verwaltung der laufenden und abgeschlossenen Impfungen
- Bis zu fünf parallele Impfungen je Zeitfenster
- Benachrichtigung Ihrer Apotheke bei jeder neuen Buchung
- Einstellungen je Filiale — mehrere Standorte getrennt
Was der Impfservice kostet
Er ist Teil Ihres aTM-Zugangs. Für die Nutzung fällt derzeit kein zusätzliches Entgelt an — es bleibt bei der monatlichen Grundgebühr je aktivem Tablet. Die Gebühr je Ersteinschätzung betrifft die Telemedizin und nicht das Impfen.
Freigeschaltet wird je Filiale. Sagen Sie uns Bescheid, welcher Standort anfangen soll — dann taucht der Impfservice in Ihrem Portal auf und die Buchungsseite ist erreichbar.
Stand September 2026. Der Impfservice bildet ausschließlich die Grippeschutzimpfung ab 18 Jahren und die COVID-19-Schutzimpfung ab 12 Jahren ab. Die Entscheidung über eine Impfung, die Aufklärung und die Durchführung liegen bei der Apotheke und dem geschulten pharmazeutischen Personal. Preise netto zzgl. Umsatzsteuer.