Ärztenetz · für Ärztinnen und Ärzte
Werden Sie Teil des DoctorBox-Ärztenetzes
Patient:innen sitzen in einer Apotheke vor dem Bildschirm — Sie übernehmen die Videosprechstunde von Ihrem eigenen Rechner aus, wann Sie möchten. Ohne neue Technik in Ihrer Praxis: Konto anlegen, dem Netz beitreten, erreichbar sein. Alles Weitere erklären wir hier Schritt für Schritt.
Wie starten Sie?
Zwei Wege — Sie wählen
Nutzen Sie heute schon eine Videosprechstunden-Software? Davon hängt ab, wie Sie einsteigen.
Ich habe noch keine Videosprechstunde
Dann starten Sie selbst — ohne Kontaktformular und ohne Termin mit uns. Sie brauchen nur einen Rechner, Ihren Arztausweis als Foto oder Scan und etwa 15 Minuten. Mit Kassensitz halten Sie außerdem Ihre lebenslange Arztnummer (LANR) bereit.
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Konto anlegen
Öffnen Sie pro.doctorbox.de. Klicken Sie unter „Neu bei DoctorBox?“ auf „Benutzerkonto anlegen“. Sie geben Ihre persönlichen Daten und die Daten Ihrer Praxis ein und wählen ein Passwort.
Konto anlegen - 2
Nachweis hochladen
Im Schritt „Nachweise“ laden Sie ein Foto oder einen Scan hoch, der Ihre ärztliche Tätigkeit belegt — zum Beispiel Ihren Arztausweis oder Ihre Approbationsurkunde. Bestätigen Sie außerdem Ihre E-Mail-Adresse über den Link, den wir Ihnen schicken. Wir prüfen Ihre Unterlagen zu Geschäftszeiten in der Regel innerhalb von 12 Stunden. Melden Sie sich danach im selben Browser an, in dem Sie sich registriert haben — DoctorBox Pro zeigt Ihnen dort den Stand der Freigabe.
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Superpasswort festlegen
Beim ersten Anmelden nach der Freigabe richtet DoctorBox Pro Ihre Praxis ein und fragt ein zweites Passwort ab — das „Superpasswort“. Es schützt den Schlüssel, mit dem die Patientendaten Ihrer Praxis verschlüsselt werden. Bewahren Sie es gut auf: Es lässt sich nicht einfach zurücksetzen.
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Dem Ärztenetz beitreten
Melden Sie sich an und öffnen Sie die Seite „Videosprechstunden aus dem Apotheken-Netzwerk“ (Schaltfläche unten). Landen Sie nach dem Anmelden auf der Startseite, klicken Sie im Menü links auf „Videosprechstunde on Demand“ — Sie werden automatisch zur Beitrittsseite geführt. Unter „Ihr Netz-Profil“ wählen Sie zuerst Ihre Berufsgruppe: „Ärztin / Arzt (Approbation als Ärztin/Arzt)“. Das Netz steht nur Ärztinnen und Ärzten offen — zum Beispiel Psychotherapeut:innen, Heilpraktiker:innen oder Physiotherapeut:innen können nicht teilnehmen. Setzen Sie den Haken bei „Ich bin approbierte Ärztin / approbierter Arzt.“ Dann beantworten Sie die weiteren Fragen: „Haben Sie einen Kassensitz?“ Wenn ja, tragen Sie Ihre „Lebenslange Arztnummer (LANR)“ ein — sie steht auf Ihrem Arztstempel. Unter „Ihre Fachrichtung“ nennen Sie Ihr Fachgebiet. Behandeln Sie nur Privatpatient:innen oder Selbstzahler, setzen Sie den Haken bei „Ich behandle ausschließlich Privat-/Selbstzahler“. Zum Schluss klicken Sie auf „Jetzt teilnehmen“.
Ärztenetz beitretenÖffnet DoctorBox Pro — bitte vorher anmelden.
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Kurze Prüfung durch DoctorBox
Wir prüfen Ihre Angaben — in der Regel innerhalb von 12 Stunden zu Geschäftszeiten. Öffnen Sie danach DoctorBox Pro: Ist die Prüfung abgeschlossen, können Sie dort die Bereitschaft einschalten. Ihre Sprechzeiten erscheinen in den Apotheken, sobald Sie DoctorBox Pro nach der Freigabe geöffnet haben.
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Erreichbar sein
Nach der Prüfung schalten Sie die Bereitschaft ein oder tragen feste Sprechzeiten ein. Beides erklären wir weiter unten Schritt für Schritt — auch, was auf Ihrem Bildschirm passiert, wenn eine Anfrage kommt.
Sie behalten die Kontrolle: Bereitschaft und Sprechzeiten schalten Sie jederzeit wieder ab. Ein Fall wird Ihnen nur zugeteilt, wenn Sie ihn selbst annehmen.
Kosten: 15 € netto je Ärztin oder Arzt und Monat für DoctorBox Pro — inklusive Videosprechstunde. Keine Einrichtungsgebühr, nichts je Fall. Details
Ich nutze bereits eine Videosprechstunde
Zum Beispiel eine eigene Software oder die Videosprechstunde Ihres Praxis-Systems.
Wir binden Sie manuell an
Wir prüfen, ob sich Ihr System mit dem Apotheken-Netz verbinden lässt, und melden uns persönlich bei Ihnen. Dafür müssen wir wissen, welche Software Sie heute nutzen.
Sie füllen das kurze Formular aus — etwa 2 Minuten.
Wir prüfen die technische Anbindung Ihres Systems.
Wir melden uns persönlich und besprechen die nächsten Schritte.
Kosten: keine. Sie nutzen Ihre bestehende Software weiter — von uns kommt weder eine einmalige noch eine laufende Gebühr, und auch nichts je Fall. Details
So läuft es bei Ihnen ab
So sind Sie erreichbar: Bereitschaft oder feste Sprechzeiten
Beides läuft in DoctorBox Pro, dem Arzt-Portal von DoctorBox im Browser. Sie können eine Möglichkeit wählen oder beide kombinieren. Das Ärztenetz wird schrittweise in den Apotheken freigeschaltet — Anfragen und Buchungen kommen aus den bereits freigeschalteten Apotheken.
Möglichkeit 1 · Bereitschaft
Bereitschaftsmodus
Für spontane Anfragen: Sie sind da, wenn eine Apotheke gerade jemanden sucht — zum Beispiel in Zeiten, in denen Ihre Praxis ohnehin ruhig ist.
Schritt 1
Anmelden
Öffnen Sie pro.doctorbox.de in Ihrem Browser und melden Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort an.
Schritt 2
Computer anlassen, Browser offen
Lassen Sie den Rechner eingeschaltet und das Browserfenster mit DoctorBox Pro geöffnet. Sie können nebenbei in anderen Fenstern weiterarbeiten — bleiben Sie aber in Sicht- oder Hörweite. Ob Ihr Computer bei einer Anfrage einen Ton abspielt, hängt von den Benachrichtigungs-Einstellungen Ihres Systems ab. Prüfen Sie beim ersten Einschalten, ob Sie die Meldung sehen und hören.
Schritt 3
Bereitschaft einschalten
Klicken Sie unten rechts auf den Schalter „Bereitschaft aus“. Er wird grün und zeigt „Bereitschaft aktiv“. Beim ersten Mal fragt Ihr Browser, ob DoctorBox Pro Benachrichtigungen anzeigen darf — klicken Sie auf „Erlauben“.
Schritt 4
Eine Anfrage kommt
Sucht eine freigeschaltete Apotheke einen Arzt für eine Patientin oder einen Patienten, meldet sich Ihr Rechner mit einer Benachrichtigung. In DoctorBox Pro erscheint das Fenster „Patient sucht einen Behandler“ — mit Fachrichtung und Dringlichkeit.
Schritt 5
Antworten
Sie haben etwa 3 Minuten Zeit zu antworten — im Fenster läuft ein Countdown, danach verfällt die Anfrage. Wählen Sie, wann Sie bereit sind: in 5, 10, 15 oder 30 Minuten. Klicken Sie auf „Annehmen“. Genau eine Ärztin oder ein Arzt bekommt den Fall — wer zuerst annimmt. Passt es gerade nicht, klicken Sie auf „Ablehnen“.
Schritt 6
Videosprechstunde
Der Termin erscheint in Ihrem Kalender in DoctorBox Pro. Zur zugesagten Zeit starten Sie dort die Videosprechstunde im Browser. In der Apotheke begleitet eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter die Patientin oder den Patienten vor Ort.
Schritt 7
Dokumentieren wie gewohnt
Nach dem Gespräch dokumentieren Sie in Ihrer Praxis-Software und rechnen regulär ab — so wie bei jedem anderen Behandlungsfall.
Bereitschaft ausschalten: einfach noch einmal auf den Schalter klicken. Solange Sie nicht auf „Annehmen“ klicken, passiert nichts.
Möglichkeit 2 · Feste Sprechzeiten
Termine übermitteln
Für planbare Sprechzeiten: Sie legen fest, wann Sie Videosprechstunden anbieten — Patient:innen buchen in der Apotheke einen Termin bei Ihnen.
Schritt 1
Sprechzeiten eintragen
Melden Sie sich an und klicken Sie im Menü links auf „Online-Terminbuchung“. Setzen Sie den Haken bei „Online-Terminbuchung aktivieren“ und tragen Sie unter „Wöchentliche Sprechzeiten“ ein, wann Sie Videosprechstunden anbieten.
Schritt 2
Veröffentlichen
Klicken Sie auf „Jetzt veröffentlichen“. Ihre freien Termine erscheinen danach auf den Tablets der freigeschalteten Apotheken — neben den Angeboten anderer Ärzt:innen.
Schritt 3
Patient:in bucht in der Apotheke
Eine Patientin oder ein Patient wählt in der Apotheke einen Ihrer Termine aus, die Apotheke hilft beim Buchen. Kennt die Person Ihre Praxis nicht, führt die Apotheke vorher die vorgeschriebene strukturierte Ersteinschätzung durch.
Schritt 4
Termin im Kalender
Der gebuchte Termin erscheint in Ihrem Kalender in DoctorBox Pro.
Schritt 5
Videosprechstunde starten
Zur Terminzeit melden Sie sich an und starten die Videosprechstunde im Browser. Die Apotheke begleitet die Patientin oder den Patienten vor Ort.
Schritt 6
Jederzeit pausieren
Keine Zeit mehr? Entfernen Sie den Haken bei „Online-Terminbuchung aktivieren“ und speichern Sie — Ihre veröffentlichten Termine werden zurückgezogen. Später schalten Sie einfach wieder ein.
Öffnet DoctorBox Pro — bitte vorher anmelden. Landen Sie auf der Startseite, klicken Sie im Menü links auf „Online-Terminbuchung“.
Was Sie brauchen
Computer oder Laptop
Mit Kamera und Mikrofon — bei Laptops meist eingebaut.
Aktueller Browser
Google Chrome oder Microsoft Edge in der aktuellen Version.
Stabile Internetverbindung
Am besten per Kabel oder gutem WLAN — wie für jede Videokonferenz.
Ein ruhiger Raum
Ohne Zuhörer, damit das Gespräch vertraulich bleibt.
Was Sie nicht brauchen: keine Installation, keine zusätzliche Konnektor-Technik (der Konnektor ist das Gerät, das Ihre Praxis mit der Telematikinfrastruktur verbindet — dafür ändert sich nichts) und keine Änderung an Ihrer Praxis-Software. Alles läuft im Browser.
Vergütung
Was Sie verdienen können
Sie rechnen jede Videosprechstunde selbst über Ihre Kassenärztliche Vereinigung (KV) ab — wie jeden anderen Behandlungsfall. Die folgenden Werte sind Orientierungswerte aus dem EBM 2026 (Einheitlicher Bewertungsmaßstab — der Abrechnungskatalog für gesetzlich Versicherte), hausärztlich, Stand Juni 2026.
- 03000 (bzw. 04000 ff.)≈ 14–20 €
Versicherten-/Grundpauschale — altersabhängig, auch per Video
1× je Behandlungsfall und Quartal
- 03040128 Punkte ≈ 16,31 €
Vorhaltepauschale (nur hausärztlich)
je Fall; an Qualitätskriterien gebunden
- 0145040 Punkte ≈ 5,10 €
Technikzuschlag Videosprechstunde
je Videokontakt; max. 700 Punkte je Patient:in und Quartal
- 0144410 Punkte ≈ 1,27 €
Authentifizierungszuschlag (ohne elektronische Gesundheitskarte im Quartal)
außerhalb des Budgets; befristet bis 31.12.2026
- 88220−20 % auf die Pauschalen
Abschlag bei reinem Videofall (Pseudo-GOP)
auf 03000/03040; Psychiatrie/KJP −25 %
| Ziffer (GOP) | Leistung | ca. Betrag | Regel |
|---|---|---|---|
| 03000 (bzw. 04000 ff.) | Versicherten-/Grundpauschale — altersabhängig, auch per Video | ≈ 14–20 € | 1× je Behandlungsfall und Quartal |
| 03040 | Vorhaltepauschale (nur hausärztlich) | 128 Punkte ≈ 16,31 € | je Fall; an Qualitätskriterien gebunden |
| 01450 | Technikzuschlag Videosprechstunde | 40 Punkte ≈ 5,10 € | je Videokontakt; max. 700 Punkte je Patient:in und Quartal |
| 01444 | Authentifizierungszuschlag (ohne elektronische Gesundheitskarte im Quartal) | 10 Punkte ≈ 1,27 € | außerhalb des Budgets; befristet bis 31.12.2026 |
| 88220 | Abschlag bei reinem Videofall (Pseudo-GOP) | −20 % auf die Pauschalen | auf 03000/03040; Psychiatrie/KJP −25 % |
GOP = Gebührenordnungsposition, die Abrechnungsziffer im EBM. Punktwert: Orientierungspunktwert 12,7404 Cent je Punkt (2026).
Beispielrechnung
Hausärztlich, reine Videofälle
Annahme: 6 Videosprechstunden am Tag, 5 Tage die Woche, 13 Wochen — also 390 Fälle im Quartal.
- Versicherten- + Vorhaltepauschale (03000 + 03040)390 × 30,31 €
- 11.821 €
- Abschlag reiner Videofall (88220), −20 %
- −2.364 €
- Technikzuschlag (01450)390 × 5,10 €
- 1.989 €
- Authentifizierung (01444)120 × 1,27 €
- 152 €
- Gesamt je Quartal
- ≈ 11.600 €
≈ 29,70 € je Fall hausärztlich.
Fachärztlich — ohne Vorhaltepauschale — etwa 16–18 € je Fall.
1 Seite · Stand Juni 2026 · öffnet in neuem Tab
Kurz und ehrlich — was die Beträge schmälert
- Abschlag 88220: Sieht die Patientin oder der Patient Sie im Quartal nur per Video, werden Versicherten- und Vorhaltepauschale um 20 % gekürzt. Im Apotheken-Kanal greift das in der Regel — oben ist es bereits eingerechnet.
- Vorhaltepauschale 03040: nur hausärztlich und an Qualitätskriterien gebunden — u. a. mindestens 10 Impfungen im Quartal (sonst −40 %), unter 400 Fällen −13 Punkte.
- 50-%-Regel: Höchstens die Hälfte Ihrer Behandlungsfälle im Quartal darf ausschließlich per Video stattfinden (Notfälle und Terminservicestellen-Fälle ausgenommen).
- Regional abweichend: Punktwerte und Regeln unterscheiden sich je KV. Der Authentifizierungszuschlag 01444 gilt befristet bis 31.12.2026. Privatärztlich rechnen Sie wie gewohnt nach GOÄ ab — die Werte hier beziehen sich auf gesetzlich Versicherte.
Keine Rechts- oder Abrechnungsberatung. EBM-Werte Stand 2026 (Orientierungspunktwert 12,7404 ct), regional abweichend. Kein Anspruch auf ein bestimmtes Patienten- oder Vergütungsvolumen. Maßgeblich sind die Vorgaben Ihrer Kassenärztlichen Vereinigung.
Kosten
Was kostet Sie die Teilnahme?
Das hängt allein davon ab, ob Sie schon eine Videosprechstunde haben. Eine Beteiligung an Ihrem Honorar gibt es in keinem der beiden Fälle — Sie rechnen jeden Fall selbst über Ihre KV ab.
Keine Kosten
Sie nutzen Ihre vorhandene Software weiter, wir binden Sie an das Apotheken-Netz an.
- Keine einmalige Gebühr, keine Einrichtungskosten.
- Keine monatliche Gebühr.
- Nichts je Fall — keine Transaktions- oder Vermittlungsgebühr.
15 € netto je Ärztin oder Arzt und Monat
Für DoctorBox Pro — darin ist die Videosprechstunde enthalten, mit der Sie sofort starten können.
- Keine einmalige Gebühr, keine Einrichtungskosten.
- Nichts je Fall — keine Transaktions- oder Vermittlungsgebühr.
- Sie nutzen bereits einen anderen zertifizierten Videodienst nach Anlage 31b BMV-Ä? Ob er sich anbinden lässt, prüfen wir im Einzelfall.
Alle Preise netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Teilnahme am Ärztenetz ist unabhängig von Fallzahlen; es besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes Patienten- oder Vergütungsvolumen.
Weg B · manuelle Anbindung
Bestehende Videosprechstunde anbinden
Für Praxen, die bereits eine Videosprechstunden-Software nutzen. Kostenlos und unverbindlich — wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen.
Noch keine Videosprechstunde? Dann brauchen Sie dieses Formular nicht — legen Sie direkt Ihr Konto an.
Die Tätigkeit im Ärztenetz setzt eine gültige Approbation voraus. Es besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes Patienten- oder Vergütungsvolumen.
Warum mitmachen
Telemedizin zu Ihren Bedingungen
Flexibel und ortsunabhängig
Sie bestimmen selbst, wann Sie erreichbar sind — stundenweise, abends oder neben der Praxis. Die Videosprechstunde führen Sie von Ihrem eigenen Rechner aus, auch aus dem Homeoffice.
Vorbereitete Patient:innen
Kennt die Patientin oder der Patient Ihre Praxis nicht, beantwortet sie oder er vor der Videosprechstunde in der Apotheke eine strukturierte Ersteinschätzung (zertifiziertes Medizinprodukt); die Angaben liegen Ihnen vor. In der Regel arbeitet die Apotheke mit einem Tablet im Beratungsraum.
Zertifizierte Videosprechstunde im Browser
Die Videosprechstunde läuft über videosprechstunde.doctorbox.de, einen zertifizierten Videodienst nach Anlage 31b BMV-Ä (Anbieter: arztkonsultation ak GmbH) — direkt im Browser, dokumentiert und datenschutzkonform. Patientendaten werden Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen.
Freie Arztwahl bleibt gewahrt
Patient:innen wählen Apotheke und Ärzt:in frei; eine Steuerung von Verordnungen findet nicht statt (§ 11 ApoG, §§ 299a/b StGB). Es gibt keine Zusage zu einem bestimmten Patientenvolumen.
Ihre eigenen Patient:innen
Ihre Patient:innen können Ihre Videosprechstunde auch aus einer Apotheke mit aTM-Angebot wahrnehmen, etwa wenn ein geeignetes Gerät fehlt oder sie Hilfe bei der Technik brauchen. Kennen sie Ihre Praxis — persönlicher Arztkontakt in den letzten vier Quartalen, das laufende eingeschlossen —, ist keine strukturierte Ersteinschätzung vorgesehen. Welche Apotheke sie aufsuchen, entscheiden Ihre Patient:innen selbst. Sie dürfen neutral auf die Möglichkeit hinweisen, aber keine bestimmte Apotheke ohne hinreichenden Grund empfehlen. Absprachen über die Zuführung von Patient:innen und Vorteile dafür sind untersagt. Mit dem Ärztenetz hat das nichts zu tun: Sie nutzen Ihren zertifizierten Videodienst nach Anlage 31b BMV-Ä, ein Beitritt zum Netz ist dafür nicht erforderlich. Am DoctorBox Care Tablet kommt dafür ein eigener Ablauf mit einem der nächsten Updates; bis dahin beginnt dort jeder Fall gesetzlich Versicherter mit der strukturierten Ersteinschätzung.
Mehr zum AblaufBereit? Legen Sie jetzt Ihr Konto an.
Konto anlegen, Nachweis hochladen, dem Ärztenetz beitreten — und Sie entscheiden selbst, wann Sie erreichbar sind. Fragen beantworten wir gern persönlich.